NTT ドコモ は、2026 年 8 月 20 日から順次、全国のドコモショップなどで本人確認書類の IC チップを利用した確認方式を導入します。
これにより、なりすましなどの不正契約を防止し、手続きの効率化を図ります。
本記事では、導入される新しい本人確認の方法とその詳細について解説します。
IC チップを活用した本人確認の導入について
NTT ドコモ は、全国のドコモショップおよびドコモ取扱店における携帯電話の手続きにおいて、マイナンバーカードや運転免許証などの本人確認書類に搭載されている IC チップを活用した本人確認を 2026 年 8 月 20 日（木）から順次開始します。
この方式では、書類の IC チップに記録されている電子情報を読み取ることで本人確認を行います。
これにより、偽造された書類の利用や、他人になりすまして契約を行う不正行為の防止を強化します。
また、IC チップから読み取った氏名や住所などの情報を契約システムへ自動的に反映させるため、手続きの正確性が向上し、時間の短縮や効率化につながります。
本人確認の具体的な方法と対象書類
今回の導入では、主に 2 つの確認手法が用いられます。
本人確認の手法
- 公的個人認証サービス（JPKI）
マイナンバーカードの IC チップに記録された電子証明書を利用し、入力した暗証番号によって本人であることを確認する方法です。 - eKYC-IC
本人確認書類の IC チップ内にある顔写真データと、その場で撮影した本人の容貌をシステムで照合する方法です。
対象書類と必要なもの
| 書類名 | 確認手法 | 利用時に必要なもの・内容 |
|---|---|---|
| マイナンバーカード | JPKI または eKYC-IC | JPKI 利用時は「署名用電子証明書パスワード（6 〜 16 文字）」が必要です。eKYC-IC 利用時は、チップ内の写真と撮影した写真で顔認証を行います。 |
| 運転免許証 | eKYC-IC | 暗証番号（4 桁 2 組）を用いて情報を読み取り、チップ内の写真と撮影した写真で顔認証を行います。 |
| 在留カード / 特別永住者証明書 | eKYC-IC | チップ内の写真と撮影した写真で顔認証を行います。 |
その他の対応予定
- iPhone のマイナンバーカード機能
ウォレットアプリに登録したマイナンバーカード機能（スマホ用電子証明書）と生体認証（Face ID や Touch ID）を用いて、物理的なカード本体がなくても iPhone のみで本人確認ができる仕組みを 2026 年度中に導入予定です。 - 対象となる手続き
新規契約、名義変更、承継、ドコモ UIM カード・ドコモ eSIM カード・eSIM（内蔵）の再発行が対象です。今後、対象となる手続きは拡大される予定となっています。
eKYC-IC ＝ 顔写真と現在の顔写真を照合する方式。
昔の写真と今の顔が変わっていてエラーにならないかな？と一瞬思いましたが、ICチップのデータと照合するので精度は高いのかな？
ただ、パスワード入力だけで確実に完了するマイナンバーカード（JPKI）のほうが、個人的には安心感があるかもと思いました（暗証番号を覚えておく必要はありますが）。
iPhone に入れておく仕組みが使えるようになったとしても、マイナンバーカードを使うのであれば、念の為カードとパスワードは持参したほうがいいかもなぁ。
そして、運転免許証の暗証番号（4 桁 2 組）っつうの、毎度忘れてしまう（使ったことなさすぎて）。
もしドコモショップで契約する機会があるならば、管理人はマイナンバーカードだなと思った。
ICチップから読み取った氏名や住所などの情報を契約システムへ自動で反映。
運転免許証と違って、健康保険の情報やら市役所関係の情報とも紐づいているから、マイナンバーカードいや！って思う人も少なからずいそうな気もするんだよな。
サブ管理人の周りには運転免許証返納した、もしくは持っていない・マイナンバーカード持っていないというシニアの方が何人かいるんだけど。
どうすりゃいいんだ？
時代の流れは変えられないけど。
新しい本人確認方式で得られるメリット
この仕組みの導入により、主に以下のユーザーメリットが期待されます。
本人確認の厳格化で「前はもっと簡単に契約できたのに」と不満の声が上がったり、「マイナンバーカードのパスワードがわからない」と契約できないということにも繋がりそうな。
犯罪に使われているケースがあるようだから仕方ないとは思うけど、契約者にとってもお店側にとってもめんどくさいことだよなぁと思いながら。
時代とともに契約の仕方は変わっていきますので、ある程度仕方ないと思って付き合うしかないですね。
それと、ドコモショップに行ったら、待たされる、何時間もかかるから行きたくない、みたいな話は身近なところでも聞きます。
IC チップを使った本人確認で契約が早くなるのであれば嬉しいですが、実際のところ、どれくらい時短になるのか 🤔
気になるところです。
安全で効率的な手続きの実現に向けて
近年、特殊詐欺などの犯罪に不正に契約された携帯電話が利用されるケースが社会的な課題となっており、法律面でも本人確認の厳格化が求められています。
NTT ドコモ は、IC チップを活用した本人確認を導入することで、不正契約や特殊詐欺などの被害から利用者を守る取り組みを強化します。
今後も、より安全で安心な手続き環境の整備と、利便性の向上に取り組んでいくとしています。
株式会社NTTドコモ（PRTIMES）
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