こんにちは!サブ管理人です。
言うなと言われても口から勝手に出てくる「暑い」という言葉。
世間は参議院選挙と3連休でざわざわしている最中に、一際目に止まるニュースが入ってきました。
ソフトバンクグループの携帯電話サービス3種の事務手数料改定、ブロードバンドサービス2種類(SoftBank 光 / SoftBank Air)の各種手続き手数料改定などというニュースです。
ハローモバイルワールドとしては、携帯電話サービスの事務手数料改定について注目しました。
店頭で手続きするとお金がかかるのは分かる、だからオンラインでは手数料無料なのでは?!とツッコミを入れたくなりました。
さらに店頭での手数料は一律値上げになるようです。
理由は「物価高騰に伴う各種費用の上昇と昨今の状況を踏まえ」とのこと。
かろうじて PayPayカード利用者の場合は条件を満たすとポイント付与があるらしいですが。
昨今の状況・・・給料あがったっけ?
暑さでよけいに沸点近いわ…と思うサブ管理人の思いはさておき。
ソフトバンクグループの携帯電話サービス3種のどれが、どれだけ、いつから有料化されるのかをまとめてみました。

値上げ・有料化は2025年8月20日から。手数料無料でWEB契約するなら 2025年8月19日までということに。
値上げ前は、申し込みも混むかもしれませんね。
ソフトバンク事務手数料の値上げ・有料化
現状ソフトバンクでは WEBでオンライン手続きをすると手数料が無料ですが、2025年8月20日以降は各種有料になります。
ソフトバンクの事務手数料で値上げになるのは、以下の通り。
ソフトバンク事務手数料 改定日:2025年8月20日
- 新規契約 手数料
- 店頭:3,850円(税込) → 4,950円(税込)
- オンライン(WEB):無料 → 3,850円(税込)
- 機種変更 手数料
- 店頭:3,850円(税込) → 4,950円(税込)
- オンライン(WEB):無料 → 3,850円(税込)
- SIMカード(USIM) 再発行 手数料
- 店頭:3,850円(税込) → 4,950円(税込)
- オンライン(WEB):受付対象外
- eSIM 再発行 手数料
- 店頭:3,850円(税込) → 4,950円(税込)
- オンライン(WEB):無料 → 3,850円(税込)ただし当面無料
- 譲渡 手数料
- 店頭:3,850円(税込) → 4,950円(税込)
- オンライン(WEB):受付対象外
- 電話番号変更 手数料
- 店頭:3,850円(税込) → 4,950円(税込)
- オンライン(WEB):無料 → 3,850円(税込)
ワイモバイル 事務手数料の値上げ・有料化
現状ワイモバイルは WEBでオンライン手続きをすると手数料が無料ですが、2025年8月20日以降は各種有料になります。
ワイモバイルの事務手数料で値上げになるのは、以下の通り。
ワイモバイル事務手数料 改定日:2025年8月20日
- 新規契約 手数料
- 店頭:3,850円(税込) → 4,950円(税込)
- オンライン(WEB):無料 → 3,850円(税込)
- 機種変更 手数料
- 店頭:3,850円(税込) → 4,950円(税込)
- オンライン(WEB):無料 → 3,850円(税込)
- SIMカード(USIM)再発行 手数料
- 店頭:3,850円(税込) → 4,950円(税込)
- オンライン(WEB):無料 → 3,850円(税込)ただし当面無料
- eSIM 再発行 手数料
- 店頭:3,850円(税込) → 4,950円(税込)
- オンライン(WEB):無料 → 3,850円(税込)ただし当面無料
- 譲渡 手数料
- 店頭:3,850円(税込) → 4,950円(税込)
- オンライン(WEB):受付対象外
- 電話番号変更 手数料
- 店頭:3,850円(税込) → 4,950円(税込)
- オンライン(WEB):無料 → 3,850円(税込)
LINEMO 事務手数料の値上げ・有料化
LINEMO はショップがなくオンライン専用なので、手数料がないというイメージがありましたが、ショップがなかろうが手数料がかかるようになるのですね。
LINEMO の事務手数料で値上げになるのは、以下の通り。
LINEMO 事務手数料 改定日:2025年8月20日
- 新規契約 手数料
オンライン(WEB):無料 → 3,850円(税込) - SIMカード(USIM)再発行 手数料
オンライン(WEB):無料 → 3,850円(税込)ただし当面無料 - eSIM 再発行 手数料
オンライン(WEB):無料 → 3,850円(税込)ただし当面無料 - 譲渡 手数料
オンライン(WEB):無料 → 3,850円(税込) - 電話番号変更 手数料
オンライン(WEB):無料 → 3,850円(税込)
※ LINEMO は店頭での手続きなし
ソフトバンク⇔ワイモバイル⇔LINEMO 間の手数料も有料に
現状、ソフトバンクグループの携帯電話サービス3社(ソフトバンク、ワイモバイル、LINEMO)間で乗り換える場合、店頭では有料、WEBでオンライン手続きであれば、手数料無料で出来ます。
しかし、こちらもWEBでオンライン手続きする場合でも有料となり、店頭では値上げになります。
- ソフトバンク⇔ワイモバイル / ワイモバイル ⇔ LINEMO / ソフトバンク⇔ LINEMO
- 店頭:3,850円(税込) → 4,950円(税込)
- オンライン(WEB):無料 → 3,850円(税込)
※ LINEMO は店頭での手続きなし

ブランド間の移行でも、手数料かかるようになるのね…

ワイモバイルからソフトバンクに乗り換える際に月額料金が割引される「ワイモバイル→ソフトバンクのりかえ特典」がありました。
このような施策はは引き続き提供されるものと思いますが、事務手数料がかかるのは結構痛手です。ソフトバンクは月額費用も高いから乗り換えのハードルがまた高くなってしまいました・・・。
最新 iPhone or Android がめっちゃ安いとか、キャッシュバックなどの施策があれば考えますが、、、普通にブランド間の乗り換えは厳しいですね。
WEB オンライン手続き手数料有料化で特典はないの?
以上のように、2025年8月20日以降、ソフトバンク / ワイモバイル / LINEMO のいずれも新規契約や機種変更、SIM再発行など様々な場合に手数料が値上げ・有料化されます。
オンラインで自分で手続きするのにも手数料かかるのかと肩を落としてしまいますが、PayPay カード利用者であれば条件付きで特典があるようです。
ソフトバンク / ワイモバイル / LINEMO 手数料
PayPay カード利用者特典
特典1
- 対象:
ソフトバンク・ワイモバイル: PayPayカード割適用者
LINEMO:支払い方法 PayPay カード・PayPayカードゴールド設定者 - 特典内容:
1,100円相当のPayPayポイント付与
店頭:新規契約・機種変更・SIM再発行・譲渡・電話番号変更・ブランド間のりかえで改定後の手数料を払った場合
WEB:新規契約・機種変更・譲渡・電話番号変更・ブランド間のりかえで改定後の手数料を払った場合
特典2
- 対象:
ワイモバイル・LINEMO からソフトバンクの「ペイトク50」もしくは「ペイトク無制限」にブランド間のりかえ契約者
※ PayPayカード割利用のこと。 - 特典内容:
店頭:3,850円相当のPayPayポイント付与
改定後の契約手数料を払った場合
WEB:2,750円相当のPayPayポイント付与
改定後の契約手数料を払った場合
特典1と2は併用できるようです。
ワイモバイル・LINEMO からソフトバンクの「ペイトク50」もしくは「ペイトク無制限」にブランド間のりかえで契約する場合、契約事務手数料が店頭・WEBでオンライン手続き共に0円になります。
PayPay割利用のことなど、条件についてはソフトバンク公式サイトでご確認下さい。
つまり、どう転んでもワイモバイル・LINEMO に契約する場合、オンラインでも手数料がかかるようになるという結果に。契約手数料無料の時代の終わりですね。

ハローモバイルワールドでは、ワイモバイルはソフトバンクより月額料金が安い上に、他社から乗り換え(MNP)の時や機種変更で、スマホ本体代が安くなる時があるので推しています。
しかし、それは契約時も機種変更もオンライン手続きだと手数料不要というメリットもあったから。今後はメリットが一つ減るということに…

記事執筆日時点でワイモバイルを契約中の管理人ですが、ワイモバから他社に乗り換えようかめっちゃ悩んでます。
いままでは契約者の機種変でも機種が安い上に事務手数料も無料でしたので、定期的に端末を購入できていました。
今回の事務手数料改訂のニュースでそれも終わってしまうのではないかと感じているからです。
ワイモバとても良かったのに・・・今回のニュースは結構ショックですが、昨今の状況と言われると値上げもどうしようもないのかなと思ったりします。
もう少し様子見ますが。
2025年8月20日以降は、ワイモバイル・LINEMO のエントリーパッケージなどについても注目したいと思います。
※各種手数料の詳細や最新情報については各社公式サイトでご確認下さい。

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