こんにちは!管理人です。
先日ノジマオンラインにて格安で購入した AQUOS wish2 SH-51C(ドコモ版)を開封して使い始めてみると気になることが。
それは電源を落としていないのに勝手に電源が落ちているという症状です。
最初は充電がなくなったのかな?と思いましたが、電源ボタンを長押しすると電源は入り充電は残っています。
たまたまかな?治ったかな?と思ったのも束の間、また電源が落ちています。1度のみならず2度も3度も起こるではありませんか。
数十分〜数時間?スリープ状態にするとそのまま電源が落ちているような?
電源を入れ直せば画面は付くのですが、これはスマートではないなぁ・・・と思いながら、この勝手に電源が落ちる不具合は改善できるのか調べてみることに。
AQUOS wish2 SH-51C の電源が落ちるという口コミ
これは不具合機に遭遇か!と思いググってみると、価格.comのクチコミで同じような症状に遭遇されている人を発見しました。
クチコミの全容は価格.comのページにてご確認いただきたいですが(参考情報にリンク先を掲載しています)、この方が書いている症状は管理人が遭遇した内容に似ています。
クチコミの中にある2つの症状が気になります。
- 朝起きると電源が切れていて、翌日も翌々日も電源が切れていた
- バッテリー残量は十分あるが電源が落ち、再度電源を入れるとバッテリーは減っていない
このクチコミはすでに解決済みとなっており Good アンサーに選ばれているクチコミは、電源が安定するまで時間がかかるか不良品ではないかという声でした。
クチコミを最後まで読んでいっても特にこれと言った解決策が記載されているわけではなかったのですが、使っているうちに改善したのかな?
ドコモ公式アプデ情報に電源が落ちる不具合の記述あり
ドコモ公式に情報を出していないか確認してみると、AQUOS wish2 SH-51Cのソフトウェアアップデート情報の過去のアップデート内容に以下の表記を発見しました。
■改善される事象
AQUOS wish2 SH-51Cのソフトウェアアップデート | お客様サポート | NTTドコモ
まれに、電源が落ちる場合があります。
このアップデートの更新開始日は 2022年8月1日 ですので、古い内容と言えば古い内容ですが、電源が落ちるという症状はあったということがわかります。
記事執筆時点(2023年4月8日)でのソフトウェアアップデートの最新ビルドは 38JP_2_220ですが、これを適用すれば電源が落ちる不具合も改善されるかもしれません。
管理人の購入した AQUOS wish2 SH-51C(ドコモ版)は最新のビルドが適用されておらず Android 12 のままでした(ビルド番号を確認する前にアプデしてしまいました・・・)。
38JP_2_220 を適用することで Android 13 にアップデートできますので、最新 OS にアップデートしがてら、電源落ちが改善するか試してみます。
ソフトウェアアップデート後は電源が落ちる不具合が改善された
ソフトウェアアップデート(ビルド番号:38JP_2_220)を適用してから様子を見ていますが、アップデートしてからは電源が勝手に落ちるという症状が出ていません。
管理人の購入した AQUOS wish2 SH-51C についてはソフトウェアアップデートの適用で改善したのではないかと思われます。
管理人の AQUOS wish2 SH-51C もひとつの事例ですが、参考になりましたら幸いです。
お使いの AQUOS wish2 SH-51C の電源が勝手に落ちてしまうという症状で悩んでいる場合はソフトウェアアップデートを試してみると改善するかもしれません。
余談ですが、管理人が発売直後に購入した1台目の AQUOS wish2 SH-51C(ブルー)ですが、100日間も AnTuTu Benchmark でベンチマークスコアで酷使されたわりに、今回遭遇した電源が勝手に落ちるという不具合はなかったです。
個体差というか、同じ機種でも動作は色々あるのだなぁと改めて思いました。
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